डिजाइन थिंकिंग डी-रेव(D-Rev) उदाहरण
डी-रेव(D-Rev) एक गैर-लाभकारी डेवलपमेंट कंपनी है। यह उन लोगों के लिए उत्पादों को डिज़ाइन, विकसित और वितरित करती है जो प्रति दिन 4 डॉलर से कम में अपना गुजारा करते हैं। उनकी परियोजनाएं गतिशीलता, नवजात शिशुओं, कृषि, स्वास्थ्य देखभाल और कुछ अन्य डोमेन के क्षेत्र में होती हैं।
उनके उत्पाद डिजाइन थिंकिंग प्रक्रिया का परिणाम रहे हैं। संगठन प्रभाव को बढ़ाने के लिए उच्च प्रभाव के अवसरों की पहचान से डिजाइन प्रक्रिया के सभी पहलुओं को चलाता है। इसकी प्रक्रिया इस प्रकार है:
पहचान करना − संगठन उच्च प्रभाव वाले अवसरों को पहचानता है जो प्रति दिन 4 डॉलर से कम में अपना गुजारा करने वाले 1 मिलियन से भी कम लोगों की आय या स्वास्थ्य को बढ़ा सकते हैं।
डिजाइन − उत्पादों के डिजाइन इस तथ्य पर विचार करते हैं कि इसे लक्षित ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम होना चाहिए। यह चरण विनिर्माण, वितरण और सर्विसिंग का ख्याल रखता है।
वितरण(Deliver) − प्रभाव को अधिकतम करने और बनाए रखने के लिए उत्पादों को बाजार में एकीकृत किया जाता है। इन उत्पादों को उपयोगकर्ताओं को दिया जाता है।
नाप(Scale) और माप(Measure) − अधिकतम वैश्विक प्रभाव के लिए वृद्धि की आवश्यकता होती है। संगठन इस बात को भी मापता है कि उत्पाद जरूरतों के मुताबिक जगह और लोगों तक पहुंच रहे हैं।
संगठन 'रीमोशन नी' (ReMotion Knee) के एक नवोन्मेषी विचार के साथ आया है। यह विकासशील दुनिया के अपाहिजों (amputees) के लिए एक उच्च प्रदर्शनवाला नी जॉइंट होता है। टीम को इस समस्या का एहसास हुआ कि दुनिया भर में 30 मिलियन से अधिक लोगों को अपने स्थान के लिए गतिशीलता उपकरणों की आवश्यकता होती है। लगभग 80% अपाहिजों की पहुँच दुनिया भर के आधुनिक प्रोस्थेटिक्स तक नहीं है।
मौजूदा कम लागत वाले 'नीज़' उपयोगकर्ताओं की गतिशीलता को कई सीमाओं में बांध देते हैं। डिज़ाइन सिद्धांतों का उपयोग करके डी-रेव 'रीमोशन नी' नामक एक समाधान के साथ आए। डिवाइस सस्ते होने के साथ-साथ टिकाऊ, पानी प्रतिरोधक और हल्के हैं। इसकी कीमत 80 डॉलर कम है। सार्वभौमिक डिजाइन, शोर कम करने कि सुविधा और अन्य विशेषताओं ने अपाहिजों के लिए इसे एक अच्छा समाधान बना दिया है।
इसी तरह डिजाइन सिद्धांतों की मदद से डी-रेव ने पीलिया जैसी बीमारियों के कारण नवजात शिशुओं की मौत से निपटने के लिए एक समाधान निकाला। प्रत्येक साल लगभग 6 मिलियन बच्चों को गंभीर पीलिया से बचने के लिए पर्याप्त इलाज नहीं मिलता। वर्तमान के उपचार डिवाइस काफी महंगे हैं। कम लागत वाले अस्पतालों और क्लीनिकों में से 95% उपकरण अमेरिकन एकेडमी ऑफ पेडियाट्रिक्स द्वारा निर्धारित मानकों पर खरे नहीं उतरे।
डी-रेव के नवोन्मेषी दिमाग से लाया गया ‘बिलियंस’नामक उत्पाद अस्पतालों में इस मुद्दे को हल करने के लिए तैयार है जहां बहुत ज्यादा बीमार बच्चों का इलाज़ किया जाता है। उत्पाद को न्यूनतम रखरखाव की आवश्यकता होती है जो कि लागत को बचाने में मदद करता है। यह कम ऊर्जा की खपत करता है और नवजात बच्चों के मौत के मुद्दे को हल करता है।
डी-रेव ने लोगों की समस्या को भी संबोधित किया था विशेष रूप से बच्चों की, जो अफ्रीका में मलेरिया के कारण मर रहे हैं। इसके अलावा इस गैर-लाभकारी संगठन को यह भी एहसास हुआ कि किसान जो कि एक दिन में 4 डॉलर से कम में अपना गुजारा करते हैं वे नवीनतम कृषि पद्धतियों और प्रौद्योगिकियों के बारे में उचित जानकारी तक नहीं पहुँच सकते हैं। हालांकि नवीनतम कृषि पद्धतियों और तकनीकों के बारे में जागरूकता इन किसानों की आय में कई गुना वृद्धि कर सकती है। बिल और मेलिंडा गेट्स फाउंडेशन(Bill and Melinda Gates Foundation) ने कृषि तक पहुँच के लिए फंड दिया था जो एक तुलनात्मक परिदृश्य का अध्ययन था।
डी-रेव ने अपने 12 उपलब्ध उपकरणों की लागत और सुविधाओं के बारे में जानकारी के लिए सर्वेक्षण किया। किसानों की राय भी ली गई। यह प्रयोग भारत में हुआ था। डी-रेव की दिलचस्पी किसानों को नवीनतम कृषि पद्धतियों और प्रौद्योगिकियों प्रदान करने के लिए एक सस्ता और प्रभावी समाधान तैयार करने में थी।
डी-रेव द्वारा अन्य कई परियोजनाएं भी लाई गईं। डी-रेव डिजाइन थिंकिंग की सफलता के प्रमुख उदाहरणों में से एक है।
