कार्य का मूल्यांकन

सभी कंपनियों की एक औपचारिक समीक्षा प्रणाली होती है जिसे वे सालाना सभी कर्मचारियों के लिए कार्यान्वित करती हैं, हालांकि 2-3 महीने में लगातार अनौपचारिक समीक्षा और फीडबैक प्रक्रियाओं के लिए सलाह दी जाती है।

अधिकांश सुपरवाइज़र हफ्ते में एक बार टीम मीटिंग करना पसंद करते हैं सिर्फ यह चर्चा करने के लिए कि पिछले सप्ताह टीम ने क्या हासिल किया है और अगले सप्ताह के लिए कार्य-सूची क्या है। प्रबंधक आमतौर पर मासिक या त्रैमासिक समीक्षाएं करना पसंद करते हैं।

साप्ताहिक प्रगति का पता लगाने के लिए यहां एक विशिष्ट प्रदर्शन समीक्षा फ़ॉर्म उपलब्ध है −

एक प्रबंधक की भूमिका

एक निर्वाहक के रूप में, अपनी टीम के लक्ष्यों और उपलब्धियों का रिकॉर्ड रखना बहुत महत्वपूर्ण है। कई कंपनियां प्रदर्शन पत्रिका को अमल में लाती हैं जहां हर उपलब्धि दर्ज होती है चाहे वो बड़ी हो या छोटी। इस प्रगति ग्राफ़ को तब कर्मचारियों को प्रेरित और प्रोत्साहित करने के लिए दिखाया जाता है। लक्ष्यों और एक दूसरे के प्रदर्शन की तुलना करके, कर्मचारियों को प्रतिस्पर्धी और उनकी खुद की टीम की ताकत के बारे में अधिक जानकारी भी मिल जाएगी।

सभी नीतियों को कर्मचारियों के प्रदर्शन को प्रभावी ढंग से सुधारने के प्रति निर्देशित करने के लिए, प्रबंधक का टीम के साथ अच्छा व्यवहार्य रिश्ता होना चाहिए। रिश्ते पेशेवर, नैतिक और पारदर्शी होने चाहिए। प्रबंधक को किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में कर्मचारियों को इसकी सूचना देना और इसके पीछे की एक तार्किक व्याख्या भी देना आवश्यक होती है।

यदि कर्मचारी अपने प्रबंधक पर भरोसा नहीं करते हैं और इस के प्रतिकूल, कंपनी की संपूर्ण उत्पादकता ग्रसित होती है। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि, प्रबंधकों को कर्मचारियों के नजरिए से चीजों को देखना व सीखना चाहिए, ताकि वे कर्मचारी मूल्यांकन प्रक्रिया के साथ ठीक तरह से निपट सकें।

कार्य-निष्पादन प्रबंधक कभी-कभार कार्य-निष्पादन प्रशिक्षक के रूप में लोगों की उन चिंताओं का समाधान करने में मदद करने के लिए कार्य करते हैं, जो कि उनकी वृद्धि और सुधार को बढ़ने से रोकते हैं। इसमें सार्वजनिक संचार, प्रोत्साहन, और सुधारात्मक उपायों का सुझाव शामिल है। ऐसे मामलों में, कार्य-निष्पादन प्रबंधक भी कौशल-आधारित प्रशिक्षण प्रदान करने का सहारा लेते हैं।

इच्छित परिणाम कैसे प्राप्त करें

लक्ष्य को प्राथमिकता देना, परिणामों को लगातार प्राप्त करने के सबसे महत्वपूर्ण कदमों में से एक है। प्रत्येक कर्मचारी को स्वयं के लिए लक्ष्य और उद्देश्यों की प्राथमिक सूची चुननी चाहिए, जहां शीर्ष 3 लक्ष्यों पर ध्यान देना चाहिए। इससे उन्हें अपनी सारी ऊर्जा को सर्वश्रेष्ठ आउटपुट देने में सहायता मिलती है, क्योंकि वह अच्छी तरह से यह जानता है कि वह क्या काम करना चाहता है, और वह क्या कर रहा है।

औसत दर्जे का कार्य-निष्पादन

कार्य-निष्पादन, औसत दर्जे का होना चाहिए। अनुभवजन्य डेटा के बिना, कर्मचारियों की उत्पादकता का मूल्यांकन करना बहुत मुश्किल होगा हालांकि, लोगों के प्रदर्शन को मापने के दौरान सावधानी बरतने की जरूरत होती है, जबकि लोगोंं को संख्याओं में आंकना अक्सर मुश्किल होता है।

सॉफ़्टवेयर कोडिंग जैसे क्षेत्रों में सख्त, मापन योग्य प्रदर्शन सूचकांक हो सकते हैं, क्योंकि कार्य प्रगति को प्रभावी ढंग से आउटपुट में देखा जा सकता है, हालांकि लेखन संबंधी उद्योगों में, कर्मचारियों को ज्यादा मात्रा प्रदान करने के लिए मजबूर करने से परिणामस्वरूप आउटपुट के मानक कम हो सकते हैं।